이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 하킴랩스(이하 "회사")가 제공하는 BeforeUSign AI 기반 계약서 위험 조항 분석 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 이용자와 회사의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 서비스는 참고용 정보 제공 서비스이며, 법률 자문이 아닙니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 개정된 약관은 공지 후 7일이 경과한 날부터 효력이 발생합니다.

제3조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 이용자에게 AI 기반 계약서 분석 및 리스크 진단 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 기술적 사양의 변경이나 기타 운영상의 사유로 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
3. 서비스 내용 변경 시 최소 7일 전에 공지합니다.

제4조 (회원 가입 및 탈퇴)

1. 회원 가입은 소셜 로그인(Google 계정)을 통해 이루어지며, 로그인 완료 시 회원 가입이 완료됩니다.
2. 회원은 서비스 내 설정 메뉴를 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
3. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 즉시 파기됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.

제5조 (서비스의 특성 및 책임의 한계)

1. 서비스 특성
  - 본 서비스는 AI(인공지능)를 활용하여 계약서의 잠재적 위험 조항을 식별하고 참고 정보를 제공하는 서비스입니다.
  - 본 서비스가 제공하는 분석 결과는 법률 자문, 법률 의견서, 또는 법적 조언에 해당하지 않습니다.

2. 분석 결과의 한계
  - AI 분석은 계약서의 모든 법적 위험을 완벽하게 식별하지 못할 수 있습니다.
  - 분석 결과는 참고용 자료이며, 최종적인 법률 판단은 반드시 변호사 등 법률 전문가의 자문을 받으시기 바랍니다.
  - 본 서비스의 분석 결과는 어떠한 법적 효력도 갖지 않으며, 법적 문서로 사용될 수 없습니다.

3. 면책 조항
  - 회사는 분석 결과의 정확성, 완전성, 적합성을 보증하지 않습니다.
  - 이용자가 분석 결과를 활용하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  - 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제6조 (유료 서비스)

1. 회사는 다음과 같은 유료 서비스를 제공합니다.
  - 계약서 분석 서비스: 9,900원/건
  - 신규 가입 시 1회 무료 분석 제공

2. 결제 방법: 신용카드, 체크카드

3. 서비스 이용 안내
  - 무료 분석 횟수 소진 후 추가 분석 시 결제가 필요합니다.
  - 결제 완료 시 즉시 파일 업로드 및 분석이 진행됩니다.
  - 1회 결제로 계약서 1건에 대한 분석 서비스가 제공됩니다.

4. 서비스 제공 시점 및 완료
  - 서비스는 결제 완료 후 파일을 업로드하고 AI 분석이 시작된 시점부터 제공된 것으로 봅니다.
  - 분석 결과는 업로드 완료 후 통상 수 분 이내에 제공됩니다. 다만, 서버 상태 및 문서 분량에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다.

5. 분석 결과 열람
  - 분석이 완료된 결과는 계정 유지 기간 동안 열람할 수 있습니다.

6. 가격 변경
  - 유료 서비스의 가격은 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 공지합니다.

제7조 (청약철회 및 환불 정책)

1. 청약철회 제한 (전자상거래법 제17조 제2항 제5호)
  본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 "디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우"에 해당합니다.
  결제 완료 시 즉시 분석 서비스가 시작되므로, 결제 후에는 청약철회가 제한됩니다.

2. 환불 가능 조건
  - 서비스 장애로 인해 분석이 정상적으로 완료되지 않은 경우
  - 결제 오류로 인한 중복 결제가 발생한 경우

3. 청약철회 제한에 대한 고지 및 동의
  - 회사는 결제 전 청약철회 제한 사실을 이용자에게 고지합니다.
  - 이용자는 결제 시 청약철회 제한에 별도 동의합니다.

4. 환불 절차
  - 환불 신청: contact.soulha@gmail.com
  - 처리 기간: 영업일 기준 7일 이내
  - 환불 수단: 원결제 수단으로 환불

5. 미성년자 보호
  미성년자의 법정대리인은 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약에 대해 취소를 요청할 수 있습니다.

제8조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  - 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우
  - 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
  - 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
2. 이용 제한 시 회사는 이용자에게 그 사유를 통지합니다.

제9조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 상호 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 대한민국 법률에 따르며 관할 법원은 회사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
3. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

부칙
본 약관은 2026년 2월 9일부터 시행합니다.